Stellenbeschreibung: Hörakustiker / Hörakustiker-Meister (m/w/d) in Vollzeit

Wer wir sind

Unser inhabergeführtes Hörakustikfachgeschäft in Krefeld Uerdingen zeichnet sich durch maßgeschneiderte Hörlösungen und ausgeprägte Kundenorientierung aus. Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Beratungs- und Anpassungsservice für Hörsysteme und legen besonderen Wert auf individuelle Betreuung und exzellente Dienstleistungsqualität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und kundenorientierte Hörakustiker (m/w/d) sowie Hörakustiker-Meister (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (20-36 Wochenstunden).

Ihre Aufgaben

• Fachliche Beratung und Anpassung von Hörsystemen: Sie beraten unsere Kunden umfassend zu verschiedenen Hörlösungen und passen Hörgeräte individuell an deren Bedürfnisse und Hörprofile an.
• Diagnostik und Prüfung: Durchführung von Hörtests, Überprüfung der Hörsysteme sowie Feinanpassungen, Servicearbeiten und gegebenenfalls Reparaturen.
• Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine hohe Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte – auch im Rahmen der Nachbetreuung.
• Verwaltung und Organisation: Unterstützung bei der Organisation des Betriebs, des Bestandsmanagements sowie der Dokumentation von Kundenanfragen und Anpassungen.
• Schulung und Weiterbildung: Sie halten sich über Neuerungen in der Hörakustikbranche auf dem Laufenden.
• Für Hörakustiker-Meister zusätzlich: Fachliche Führung und Unterstützung bei organisatorischen und betriebswirtschaftlichen Aufgaben.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker (m/w/d) oder Hörakustiker-Meister (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Hörakustik. Idealerweise verfügen Meister bereits über Erfahrung in einer leitenden Position oder in der Teamführung.
• Fundiertes Fachwissen über Hörsysteme, Anpassungsmethoden und aktuelle Technologien im Bereich Hörakustik.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude an aktiver Kundenberatung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein sicheres Gespür für die Bedürfnisse der Kunden.
• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten.
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis im Umgang mit modernen Hörsystemen und entsprechenden Hilfsmitteln.
• Offenheit für neue Entwicklungen und Bereitschaft zur Weiterbildung.

Was wir bieten

• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und sehr gut ausgestatteten Arbeitsumfeld.
• Ein motiviertes und freundliches Team, in dem Zusammenarbeit, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch spannende Schulungen und Workshops.
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen.
• Ein breites Produktportfolio mit einer großen Auswahl an Herstellern.
• Echte Wertschätzung unserer Mitarbeiter.

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich auf die Position, die Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrem beruflichen Hintergrund entspricht und senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an

Individual Akustiker Service GmbH
Zum Hammerseifen 10a, 57223 Kreuztal

E-Mail: christian.drechsler@individualakustiker.de